Soft skills et intelligence artificielle

Chez ARES FORMATION, nous accordons une importance particulière à la veille pédagogique, technologique et réglementaire afin d’anticiper les évolutions du marché de la formation et d’adapter nos parcours aux besoins réels des entreprises et des apprenants. L’analyse du 6e Baromètre des soft skills 2026 constitue à ce titre un éclairage particulièrement pertinent sur les transformations en cours.

Selon cette étude, les soft skills s’imposent désormais comme un levier incontournable de performance et de compétitivité. Loin d’être reléguées au second plan dans un contexte économique incertain, elles connaissent au contraire une progression significative. En effet, 55 % des entreprises déclarent avoir déployé des formations aux soft skills sur l’année écoulée et 65 % envisagent de le faire dans les mois à venir . Ce constat confirme une tendance de fond : les compétences comportementales ne sont plus perçues comme accessoires, mais comme essentielles à l’adaptation des évolutions.

Cette évolution s’inscrit dans un contexte marqué par l’essor de l’intelligence artificielle. Contrairement à certaines idées reçues, l’IA ne remplace pas les soft skills, elle les renforce. Elle agit comme un catalyseur des transformations organisationnelles, nécessitant davantage de communication, d’esprit critique, d’adaptabilité et de coopération. Le baromètre souligne d’ailleurs que l’IA constitue aujourd’hui le premier facteur incitant les entreprises à développer ces compétences .

Au-delà de leur reconnaissance, les soft skills entrent dans une phase de maturité. Elles sont de plus en plus intégrées dans les politiques RH, évaluées de manière structurée et mobilisées tout au long du parcours professionnel. Plus de la moitié des entreprises (52 %) disposent désormais d’outils d’évaluation ou envisagent de s’en doter, contre seulement 19 % l’année précédente . Cette progression traduit une professionnalisation des pratiques et une volonté de mesurer concrètement leur impact.

Autre enseignement clé : les soft skills sont désormais perçues comme un levier de performance collective. Elles accompagnent les mutations du travail, notamment le développement du travail hybride, les évolutions organisationnelles et les enjeux de compétitivité. Elles ne relèvent plus uniquement du développement personnel, mais s’inscrivent pleinement dans une logique stratégique d’entreprise.

Parallèlement, les modalités pédagogiques évoluent. Les entreprises privilégient des formats courts, opérationnels et ancrés dans la réalité professionnelle : ateliers, e-learning, mises en situation ou accompagnement individualisé. L’apprentissage des soft skills devient ainsi plus concret, mesurable et directement lié aux situations de travail.

Enfin, le baromètre met en évidence une transformation progressive du rapport à l’intelligence artificielle. Si celle-ci suscitait auparavant des inquiétudes, elle est aujourd’hui davantage perçue comme une opportunité. Les entreprises passent d’une logique d’adaptation à une logique d’appropriation, en développant des compétences humaines complémentaires aux outils technologiques.

Cette veille confirme une conviction forte portée par ARES FORMATION : la réussite des transformations technologiques repose avant tout sur l’humain. Former aux outils ne suffit pas ; il est indispensable de développer les capacités d’adaptation, de collaboration et de réflexion des apprenants.

C’est dans cette logique que nous intégrons pleinement les soft skills et les usages de l’intelligence artificielle dans nos parcours de formation, du bac+2 au bac+5, ainsi que dans nos formations professionnelles continues. Notre objectif est clair : préparer des profils capables d’évoluer dans des environnements complexes, incertains et en constante mutation.

À travers cette démarche de veille active, ARES FORMATION s’engage à proposer des formations en phase avec les enjeux actuels et futurs du monde professionnel, en plaçant l’humain au cœur de l’innovation.