Titre professionnel – Secrétaire Assistant(e)
Suivre une formation d'assistant permet d'intégrer un métier ou l'autonomie et la discrétion sont de rigueur. L'organisation est également une des qualités de l'assistant qui doit être à même de gérer les priorités selon les heures de travail à venir et le personnel concerné.
Informations
- Prérequis : Niveau 3e – Maîtrise langue française
- Niveau : niveau IV (Bac)
- Titre RNCP 36804
- Durée : 6 mois (en formation continue) – 10 mois (en alternance)
- Lieu : Campus Roanne, 8 boulevard Jules Ferry
- Inscription : à partir du 25/03/2023 pour la session de septembre 2024
- Pré-requis : maitrise de l'outil informatique et de la langue française.
- Modalités d’inscription : la période d'inscription est ouverte du 15 janvier au 30 juin de chaque année. pré inscrivez vous en ligne : préinscription en ligne
- plus d'information sur l'inscription
- Modalités :
- formation en alternance par le biais d'un contrat de professionnalisation ou d'apprentissage (prise en charge par l'OPCO de l'entreprise)
- formation continue : possibilité de prise en charge par Pôle Emploi, CPF, transition pro…
- Débouchés : entrez dans le monde professionnel ou poursuivez vos études : BTS gestion de la PME - Assistant(e) Ressources Humaines
- nos résultats : https://www.inserjeunes.
education.gouv.fr/diffusion/ accueil - Accéder à la fiche RNCP : ici
- Date de publication : 05-08-2022
- Date d'échéance : 01-09-2025
- Certificateur : MINISTÈRE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION
- Modalités d'évaluation : possibilités de validation par blocs de compétences.
- Taux de présentation : 100%.
Description
La secrétaire assistante joue un rôle clé dans l'entreprise : elle est son visage lorsqu'elle accueille des visiteurs, sa voix lorsqu'elle répond au téléphone, et bien souvent sa plume pour les mails et les courriers. Beaucoup d'informations et de demandes passent par elle, depuis la gestion des agendas jusqu'à l'organisation de réunions ou de séminaires.
Si on en parle plutôt au féminin, c'est que ce poste est très majoritairement occupé par des femmes ! Le métier de secrétaire (on dit généralement « assistante » pour un poste plus technique ou spécialisé), a bien changé. Moins nombreuses et mieux formées, elles doivent faire preuve d'organisation, d'autonomie et d'un excellent relationnel. Car le premier reflet de leur entreprise, ce sont elles !
Une secrétaire peut être polyvalente, spécialisée (secrétaire médicale, secrétaire comptable, assistante juridique) ou encore travailler en binôme avec un manager : on parle alors d'assistante de direction. Elle travaille dans tous types d'entreprises : privées, publiques ou même associatives.
Objectifs
On attend d'une secrétaire assistante qu'elle soit organisée, rigoureuse et sache prendre des initiatives.
Elle maîtrise parfaitement les outils bureautiques et informatiques : fax, téléphone, Word, Excel, Aujourd'hui, un bon niveau d'anglais devient indispensable, et de plus en plus souvent une troisième langue.
Enfin, l'orthographe, le sens du contact, l'aisance relationnelle et une bonne présentation sont de rigueur pour représenter l'entreprise avec professionnalisme.
Pourquoi choisir la formation secrétaire assistant(e) ?
Polyvalence
Une formation de secrétaire-assistante vous prépare à accomplir une variété de tâches administratives et de soutien, ce qui vous rend polyvalent et adaptable dans différents environnements de travail.
Possibilité d'évolution de carrière
La formation de secrétaire-assistante peut servir de base solide pour une carrière dans l'administration ou la gestion. De nombreux professionnels commencent comme secrétaires-assistantes et progressent ensuite vers des postes de gestion ou d'autres rôles spécialisés.
Suivi personnalisé
Notre équipe pédagogique est dédiée à votre réussite. Vous bénéficierez d'un suivi personnalisé pour vous aider à atteindre vos objectifs de formation et professionnels.
Programme
Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Planifier et organiser les activités de l’équipe
Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
- Assurer l’administration des achats et des ventes
- Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
- Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale
- Assurer le suivi administratif courant du personnel
Moyens pédagogiques
Cours en petits groupes encadrés par des formateurs expérimentés, salle de formation équipée matériel numérique, plateforme de suivi et de travail en ligne, coach d'accompagnement.
Mise à disposition de matériel sous forme de prêt. Partenariat avec de grandes marques.
Moyens d'évaluation
Tous nos étudiants ou stagiaires sont évalués régulièrement à l'oral et à l'écrit.
Pour chaque formation, des examens blancs en conditions d'examen sont organisés afin de les préparer au mieux aux épreuves.
Indicateurs de résultats
Pour l’ensemble de l’établissement :
- Abandon : 7%
- Satisfaction : 96%
- Réussite : >96%
Accompagnement
Nous vous accompagnons dans la recherche d’entreprise : ARES est partenaire avec plusieurs entreprises, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous vous mettions en relation.
Nous vous recevons en entretien individuel pour vous conseiller et vous préparer aux entretiens d’embauche.