Diplôme BTS MCO – Management Commercial Opérationnel
Accédez au management d’équipe et de la gestion de la relation client en préparant le BTS MCO – Management Commercial Opérationnel avec ARES Formation à Roanne.
Vous avez une passion pour la gestion, la stratégie commerciale et le leadership ? Notre BTS Management Commercial Opérationnel est la clé pour faire de votre passion une carrière exceptionnelle.
Informations
- Diplôme : BTS MCO
- Niveau : V (Bac + 2)
- Durée : 2 ans (après BAC) - 1350 h
- Coût : Aucun frais de scolarité. la formation n'est pas à votre charge. Elle est prise en charge par un OPCO.
- Lieu : Campus Roanne, 8 boulevard Jules Ferry
- Pré-requis : être titulaire d'un bac
- Modalités d’inscription :
- la période d'inscription est ouverte du 15 janvier au 30 juin de chaque année.
- pré inscrivez vous en ligne : préinscription en ligne
- plus d'information sur l'inscription
- Débouchés : entrez dans le monde professionnel ou poursuivez vos études avec notre bachelor
- Indicateurs disponibles : https://www.inserjeunes.
education.gouv.fr/diffusion/ accueil - Numéro de fiche RNCP : 38362
- Accéder à la fiche RNCP : ici
- Certificateur : MINISTÈRE DE L'ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR ET DE LA RECHERCHE
- Date publication de l'affiche : 11-12-2023
- Date d'échéance : 31-12-2028
- Modalités d'évaluation : possibilités de validation par bloc de compétences.
- Taux de présentation : 100%
Évènement pour nos BTS MCO : cette année, les étudiants d’ARES vont visiter le salon de la franchise à Paris.
Description
Le titulaire de ce BTS est formé pour prendre la responsabilité d'une unité commerciale de petite taille ou d'une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand...). Dans ce cadre, il remplit les missions suivantes : management de l'équipe, gestion opérationnelle de l'unité commerciale, gestion de la relation client, animation et dynamisation de l'offre. En fonction de la taille de l'entreprise, il peut être chef de rayon, directeur adjoint de magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, vendeur-conseil, téléconseiller, responsable e-commerce, responsable d'agence, manageur de caisses, chef des ventes, etc.
Cette formation a remplacé le BTS Management des unités commerciales à la rentrée 2019.
Objectifs
Comme c'était le cas avec le BTS MUC, le BTS MCO a pour objectif principal de former des commerciaux à la gestion et au développement d'une unité de petite taille : point de vente, boutique, supermarché, rayon d'hypermarché, agence commerciale, site marchand, etc. Environ 65 % du programme de la formation est consacré au management. C'est d'ailleurs ce qui justifie la diversification des domaines d'exercices (banque, assurance, transport, distribution, immobilier).
Pour faire court, le titulaire du BTS MCO encadre des équipes, gère et développe la relation avec la clientèle ainsi que l'offre de services et de produits. Il peut aussi être amené à créer sa propre entreprise, ou à prendre les commandes d'une entreprise déjà existante.
Pourquoi choisir un BTS MCO ?
Une formation axée sur la pratique
Notre programme est conçu pour vous préparer à la réalité du monde des affaires. Vous acquerrez des compétences pratiques en gestion commerciale, en marketing, en négociation.
Des perspectives de carrière brillantes
Le BTS Management Commercial Opérationnel ouvre les portes vers une variété de carrières passionnantes, que ce soit en tant que chef d'équipe commercial, responsable marketing, ou même entrepreneur. Les opportunités sont vastes.
Suivi
personnalisé
Notre équipe pédagogique est dédiée à votre réussite. Vous bénéficierez d'un suivi personnalisé pour vous aider à atteindre vos objectifs académiques et professionnels.
Programme
- Culture générale et expression
- Culture économique juridique et managériale
- Développement de la relation client et vente conseil
- Animation et dynamisation de l’offre commerciale
- Management de l’équipe commerciale
- Gestion opérationnelle
- Anglais
Cette formation peut être ouverte en FOAD (formation ouverte à distance)
Moyens pédagogiques
Cours en petits groupes encadrés par des formateurs expérimentés, salle de formation équipée matériel numérique, plateforme de suivi et de travail en ligne, coach d'accompagnement.
Mise à disposition de matériel sous forme de prêt. Partenariat avec de grandes marques.
Moyens d'évaluation
Tous nos étudiants ou stagiaires sont évalués régulièrement à l'oral et à l'écrit.
Pour chaque formation, des examens blancs en conditions d'examen sont organisés afin de les préparer au mieux aux épreuves.
Indicateurs de résultats
Pour l’ensemble de l’établissement :
- Abandon : 0%
- Satisfaction : 92%
- Réussite : >90%
Accompagnement
Nous vous accompagnons dans la recherche d’entreprise : ARES est partenaire avec plusieurs entreprises, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous vous mettions en relation.
Nous vous recevons en entretien individuel pour vous conseiller et vous préparer aux entretiens d’embauche.